从“伪智能”产品 看未来家居的真正方向

时间:2019-05-15 10:25:00

来源:慧聪净水网

作者:曹石敏

    慧聪净水网 

倘若被问起现如今家居市场大的风口是啥,九成以上的人可能会回答:智能。

那么比智能更大的风口是什么?毫无疑问:人工智能。

从“伪智能”产品 看“智能家居”的真正方向

智能空调、电视、冰箱、洗衣机、电饭锅、净水器……如今,90%以上的家电都有远程遥控等智慧功能,当“人工智能”走进千家万户,不沾点智能、人工智能、物联网、NB-IOT的概念,都不敢出来混了。

但所有的产品真的智能吗?智能的定义又是什么呢?解决了用户的基本需求,挖掘了客户的深层次需求,还是让客户省时省力,方便了客户的操作? 

我们先来看下智能的定义:对于人类而言,“智能”一般认为是知识和智力的总和,前者是智能的基础,后者是指获取和运用知识求解的能力。

对于机器设备而言,智能是指一种能模拟人类意识,有自我思考能力,有自我运行能力的运行系统。

人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它指的是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

而现在很多标榜的智能产品,无非就是能联网、能远程控制、做个APP就可以了,且先不说不同品牌之间的互通问题,很多品牌自身的质量问题都没有解决,平台的漏洞百出,App烂的和翔一样,分分钟让你想把设计师揪出来戳着脑袋让他操作给你看看,更有甚者,遥控器一堆按键但就是找不到常用的键,名义上的智能却并不人性化,这还算智能吗?充其量也就是“伪智能”而已。

很多所谓的智能家居产品,其实就是比传统家居产品多了APP远程遥控功能,而我们并不能说带遥控器的电视机就比不带遥控器的电视机智能。所谓的智能场景,其实就是几个传感器+控制功能模块组合出的一种再普通不过的触发控制方式,或者在传感触发的基础上增加了所谓的定时触发功能,毫无“自我思考”、“自我运行”能力可言。看到这里我们就会明白,上面所说的那些标榜“智能”的家居产品本身和“智能”并无关系。

从“伪智能”产品 看“智能家居”的真正方向

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智能家居成为促销噱头 

随着“智能家居”热度持续走高,消费者对“智能”二字的消费热情高涨,不少商家也以此为噱头,给产品贴上“智能”的标签。 

形形色色的“智能商品”充斥市场,其中大多是被冠以“智能”之名的小家电。比如市面上某电商的一款智能电炖锅,介绍详情包括:定时炖汤,一键免看管,全自动电脑面板,触摸屏调控。经询问,全无联网、远程控制等功能,连“伪智能”都算不上,“智能”也只成了消费的噱头。能体现这些产品为“伪智能”产品的,就是它们没有思想,不会自行思考,现在所有的表现都是生产者预定的行为,所做的反应也是极其有限的,仅是对预定的动作做出有限的反应行为。 

从“伪智能”产品 看“智能家居”的真正方向
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智能家居的概念尚未普及

市场流行的许多“智能产品”深受年轻人的喜爱,大多数消费者都是被商品的“不一样”所吸引,而作为智能家居的主要消费群体,年轻人的消费观念直接促使了商家生产“伪智能”产品来满足消费者的消费需求。 

消费者冲着“不一样”的“智能”去购买,但并未真正了解“智能”的含义,这种盲目消费会引领不合理的消费需求,从而出现“伪智能消费需求”,其根本原因还是对“智能”的概念有什么误解。 

拿智能语音举例,最火的智能语音莫属苹果的Siri了,其实Siri就是一个傻瓜式的对话工具。用户所有的对话都是预设好的,它的优势就是在后台建立了一个对话数据库,只要在数据库出现的语句,Siri都能很好地回答,如果数据库不存有该类对话信息,Siri也无能为力。 然而,这类语音助手基本上都是正则匹配+敏感词触发的机制,离真正的NLP(自然语言理解)还差得很远。

从“伪智能”产品 看“智能家居”的真正方向

人脸识别

而人脸识别勉强能和智能扯上点关系,其实也不算真正的智能,它的工作原理也很简单:人脸特征提取——存数据库——分析对比——输出结果。人脸识别的技术难点在于特征提取和对比分析,这些需要通过大量的数据和算法来实现,但这和人脑的智能相比还是差很远的。 

“伪实用主义”泛滥

一些智能小灯具,智能暖宝宝,智能水杯等商品充斥着各大电商的页面,这些产品被追求个性、新奇的消费者所追捧,而对于智能方面,他们表示“就是好玩,过段时间就不会再用了”,“智能方面,这些我们在乎的不多”。他们只在乎娱乐性,不在乎实用性。

但事实上家居产品是人们生活的一部分,实用性同样非常重要。消费者在选择的时候应该更多的从实用性出发,对那些“伪智能”的所谓智能家居产品保持冷静客观的态度。 

未来家居的方向

前我国智能制造走了不到30%的路程,到2025年,智能制造进程将达到50%左右。面对中国制造2025和工业4.0,传统制造业转型来到了十字路口,如何找准产业定位,在信息化时代加快传统产业转型,是摆在政府和企业面前的共同课题。

具体到家居产品上,从用户需求层面来讲,智能家居给人带来的应该是更方便与更舒适,而不是“智能”这两个字。 

智能家居是未来趋势,是未来生活的重要组成部分,消费者的选择影响厂商的供应方向,厂家的生产决定消费者的生活质量。因此,快速推进智能家居的发展进程,需要厂商和消费者共同携手打造更实用的家居产品。“伪智能”从某种意义上来讲并不是什么坏事,在走向“真正智能”甚至“人工智能”的道路上,“伪智能”似乎是家居产品所必须经历的一个阶段。鉴于家居市场朝着“智能”方向发展,5G技术不断成熟,消费者兴趣点的走向,种种迹象都表明了家居产品的未来方向就是智能,甚至人工智能。所以广大科研群体以及厂商的“海面上的灯塔”已经非常明朗。

从“伪智能”产品 看“智能家居”的真正方向

我们不建议广大厂商把太多精力放在炒“智能”的概念上,毕竟现在市面上的家居产品还没有到“智能”的程度,更没有“人工智能”可言。与其带着蒙蔽消费者的嫌疑搞营销,不如以“步长制药营销事件”为戒,把更多的精力花在研发上,以为消费者提供更方便、更舒适的家居环境为目的,坦诚地向消费者传达“科技为人”、“智能让生活更美好”的理念,如此循序渐进的让人们对未来智慧生活充满期待,我们相信“真正的智能”正在到来的路上,并且离我们越来越近了。


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